Vi ser etter en ny kollega til vårt kundesenter i Oslo!

Her blir du en del av et team på syv engasjerte medarbeidere som brenner for å levere førsteklasses kundeservice. Vi har et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø, preget av høy takhøyde, lagånd og et sterkt ønske om å spille hverandre gode. Sammen jobber vi målrettet for å skape gode kundeopplevelser – og for å ha det gøy på veien dit.

Kundesenteret er et viktig bindeledd mellom alle avdelinger i Nokas, og som kundebehandler hos oss får du verdifull innsikt i hele organisasjonen. Arbeidsoppgavene er varierte og spenner over alle våre forretningsområder, noe som gir deg en spennende og lærerik hverdag. Enten du er nyutdannet eller har arbeidserfaring fra før, er dette en gyllen mulighet til å bygge bred kompetanse og utvikle deg i et solid og profesjonelt miljø.

Hos oss er ingen dager helt like, og tempoet kan til tider være høyt. Derfor ser vi etter deg som trives med en variert arbeidshverdag og har evnen til å holde hodet kaldt når det skjer mye samtidig.

Har du alltid kunden i fokus? Er du en lagspiller som bidrar til et godt arbeidsmiljø? Og ønsker du å utvikle deg i et spennende og dynamisk selskap? Da håper vi å høre fra deg – kanskje er det nettopp deg vi leter etter!

Arbeidsoppgaver

• Besvare innkommende henvendelser på telefon og e-post, herunder
• Ordrebehandling
• Fakturahenvendelser
• Rapporter og kvitteringer
• Kundeportal og tilganger
• Nye kunder, eierskifter, endring av tjeneste og oppsigelser
• Endringer og vedlikehold av kundedata
• Deltakelse i prosjekter
• Øvrige oppgaver på ad hoc-basis

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra kundesenter/support/driftstøtte, resepsjon eller lignende er ønskelig, men ikke et krav. Personlig egnethet for stillingen kan kompensere for manglende arbeidserfaring.
• God systemforståelse og PC-ferdigheter
• Språk: norsk – flytende, muntlig og skriftlig. Svensk og dansk – forstå både muntlig og skriftlig. Engelsk -svært godt, muntlig og skriftlig.

Personlige egenskaper

• Positiv og glad i å prate med mennesker - trives med telefon som arbeidsverktøy
• Har alltid kunden i fokus
• Selvgående, ansvarsfull og tar mye initiativ
• Målbevisst og tar ansvar for egne og felles mål

Vi kan tilby deg

• En lærerik og spennende jobb i et ungt, profesjonelt og hyggelig arbeidsmiljø
• Muligheter for fremtidig karriere i selskapet
• Ansattkantine med gunstige priser
• Forhandlede ansattfordeler og gratis treningsfasiliteter på kontoret

Arbeidstid er mandag til fredag fra 08:00 til 16:00. Arbeidssted er på kontoret vårt i Alf Bjerckes vei 1 i Oslo.

Alle ansatte i Nokas må kunne sikkerhetsklareres. Det kreves fremleggelse av politiattest iht. lov om vaktvirksomhet, og kredittsjekk hvor du må vise til ordnet, personlig økonomi.

Søknadsfrist: 15. mars 2026

Oppstart: Snarest

Lønn etter avtale

For spørsmål om stillingen, ta kontakt med Vanja Weiseth Eidem, Head of Customer Service and Operational Support, på e-post: Vanja.Weiseth.Eidem@nokas.com