Er du tiltrukket av en variert arbeidshverdag, og ønsker å bidra til gode kundeopplevelser i et av Norges ledende sikkerhetsselskaper? Motiveres du av å hjelpe mennesker, løse utfordringer og gi profesjonell service hver dag? Da kan du kanskje være den rette kandidaten for denne stillingen som kundesentermedarbeider hos Avarn Security AS.

• Stillingstittel: Kundesentermedarbeider
• Stillingstype: Fast
• Stillingsprosent: 100%
• Antall stillinger: 1
• Geografisk beliggenhet: Tønsberg, Vestfold fylke.
• Søknadsfrist: Snarest.
• Oppstartdato: Tidligst 01.05.2026.

Med arbeidsplass i våre lokaler på Træleborgodden i Tønsberg, med flott sjøutsikt og gode arbeidsforhold, vil du bli en del av et profesjonelt og serviceorientert kundesenter. Her jobber du tett med kollegaer som hver dag bidrar til å sikre gode kundeopplevelser for våre kunder innen alarm, vakthold og tekniske sikkerhetsløsninger.

Kundesenteret i Avarn Security er delt inn i Frontoffice og Backoffice, og du vil jobbe med behandling av henvendelser fra både interne og eksterne kunder. Arbeidet består blant annet av teknisk førstelinjesupport, oppfølging av kundedata, eierskifter, oppsigelser og fakturahenvendelser. Stillingen gir gode muligheter for faglig utvikling innen ulike områder i avdelingen.

Dette er en spennende mulighet for deg som trives med telefon og PC som arbeidsverktøy, og som ønsker å bidra til gode løsninger for kundene våre.

Dine hovedarbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Besvare henvendelser fra Avarn Security sine kunder via telefon, chat og e-post
• Gi første- og andrelinjesupport til kunder innen alarm, vakthold og tekniske løsninger
• Bistå kunder med tekniske spørsmål, endringer i kundedata og administrative forespørsler
• Bidra til gode kundeopplevelser og effektiv kundebehandling
• Bidra til avdelingens utvikling og selskapets verdiskapning

Vi gleder oss til å motta søknaden din og ser frem til å bli bedre kjent med deg!

Dine kvalifikasjoner:

• Tilfredsstillende vandel.
• Minimum 18 år gammel.
• Må beherske både norsk og engelsk, skriftlig og muntlig, flytende.
• God IT forståelse og erfaring med bruk av PC som arbeidsverktøy.

Ønskelige kvalifikasjoner:

• Innehar tidligere arbeidserfaring fra kundeservice eller kundebehandling.
• Innehar god forståelse og arbeidsmetodikk ved administrativt arbeid.

Har du noen spørsmål?

Da kan følgende kontaktes:

Christopher Taylor: christopher.taylor@avarnsecurity.com